Coordonner et piloter son équipe
Se positionner dans son rôle de manager transversal
Prérequis :
Aucun prérequis spécifiqueObjectifs pédagogiques
- Se positionner dans sa mission et son rôle
- Communiquer efficacement avec les "clients internes"
- Mobiliser une équipe sans lien hiérarchique
- Être force de proposition
- Anticiper et gérer les situations délicates.
Programme
Communiquer efficacement
- Comprendre les relations entre individus et augmenter la qualité de sa communication dans son environnement professionnel
- De quoi est constitué un message (verbal et non verbal) ? Les déperditions : comment y remédier ?
- Utiliser les techniques d'entretien : écouter, reformuler, comprendre, transmettre...
- Favoriser une ambiance positive : repérer les comportements propices à la coopération
- Animer efficacement une équipe hors hiérarchie
- Faire adhérer
Se positionner dans sa mission et son rôle
- Connaître les styles de management et les comprendre
- Appréhender les différentes attitudes du manager
- Développer votre posture et vos compétences managériales
- Comprendre ce qu'est l'esprit d'équipe, la synergie dans le groupe
- Maîtriser les principaux leviers de la motivation
Anticiper et gérer les situations difficiles
- Détecter et comprendre les causes
- Apprendre à donner et recevoir des signes de reconnaissance
- Connaître et mettre en pratique les réflexes de base en situation conflictuelle
- Trouver les compromis
- Rétablir un climat de confiance
V20200910
Méthodes pédagogiques
- Pédagogie active et créative
- Apports de concepts et d'outils
- Mises en situations
- Echanges de pratiques.
Méthodes mobilisées et modalités d’évaluation
- L'évaluation des acquis se fait au démarrage, en cours et à la fin de la formation par des tests, exercices pratiques, QCM, tour de table et questionnement individuel.
Validation
- Attestation individuelle de formation
Un accueil convivial
Nous vous accueillons de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h du lundi au vendredi
Vous bénéficiez d'un espace pause climatisé avec distributeur automatique à monnaie de boissons chaudes
Une fontaine à eau fraîche est à disposition
Le parking privé est sécurisé et gratuit
La restauration: partenariat avec deux restaurants à proximité et une boulangerie Snack-pizza à 2 mn du centre
Nos locaux sont entièrement accessibles aux personnes à mobilité réduite
