OUTLOOK - Messagerie et agenda
Envoyer et recevoir des messages, gérer des mails, des contacts et un agenda
Durée et organisation :
1 jour
Lieu :
Cholet, les Herbiers ou sur site
Public concerné :
Collaborateur-salarié, dirigeant ou particulier
Prérequis :
Manipuler avec aisance le clavier et la souris et se repérer dans l'environnement WindowsObjectifs pédagogiques
- Gérer ses messages
- Organiser le classement et l’archivage
- Maîtriser la gestion des pièces jointes et des liens
- Gérer ses contacts
- Planifier et organiser ses activités
Programme
Le courrier
- Identifier les différentes parties à l'écran, modifier l'affichage par défaut
- Créer un nouveau message
- Comprendre et renseigner les différents champs À, Cc, Cci, Objet…
- Joindre un élément à son message
- Utiliser les différents indicateurs à disposition (suivi, importance…)
- Spécifier certaines options (accusé de réception, différer l’envoi…)
- Ajouter une signature à l'envoi de ses messages
- Répondre à un message (répondre, répondre à tous, transférer…)
- Supprimer un message
- Marquer un message comme Courrier indésirable
- Réorganiser sa boîte de réception
- Marquer un message comme lu/non lu
- Affecter une catégorie à un message ("Classer")
- Créer un nouveau dossier
- Déplacer un message
- Créer et gérer les règles
Le calendrier
- Utiliser les différentes vues du calendrier (Jour, Semaine de travail...)
- Créer un nouveau rendez-vous, comprendre et renseigner les différents champs
- Paramétrer une périodicité à un rendez-vous
- Affecter une catégorie à un rendez-vous ("Classer")
- Modifier ou supprimer un rendez-vous
- Créer une nouvelle réunion, inviter des participants
- Répondre à une invitation à une réunion
- Partager son calendrier
- Accéder à d'autres calendriers et superposer l'affichage des calendriers partagés
Les contacts
- Créer un nouveau contact, renseigner les champs "essentiels"
- Créer un nouveau groupe de contacts et le nommer
- Ajouter des membres
- Modifier l'affichage par défaut des contacts (Carte de visite)
- Utiliser l'affichage Liste
- Trier ses contacts en fonction des champs
- Supprimer un contact/groupe de contacts
- Modifier des options de Contacts (noms et classement, contacts suggérés...)
L'accès délégué
- Autoriser quelqu’un d’autre à gérer son compte
- Ouvrir le dossier d’un autre utilisateur
V20210716
Méthodes pédagogiques
- Exercices pratiques et progressifs de mise en application liés à l'environnement professionnel.
- Etudes de cas
- Echanges de pratiques
Méthodes mobilisées et modalités d’évaluation
- L'évaluation des acquis se fait au démarrage, en cours et à la fin de la formation par des tests, exercices pratiques, QCM, tour de table et questionnement individuel.
Validation
- Attestation de formation ou certification (en option) TOSA Outlook - Code : RS6203 - Certificateur : Isograd - Echéance de l’enregistrement : 14/12/2024
Box triptyque - fiche formation
Box un accueil convivial
Un accueil convivial
- Nous vous accueillons de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h du lundi au vendredi
- Vous bénéficiez d'un espace pause climatisé avec distributeur automatique à monnaie de boissons chaudes
- Une fontaine à eau fraîche est à disposition
- Le parking privé est sécurisé et gratuit
- La restauration: partenariat avec deux restaurants à proximité et une boulangerie Snack-pizza à 2 mn du centre
- Nos locaux sont entièrement accessibles aux personnes à mobilité réduite
Box Equipe fiche formation