APPROCHE PAR LA CNV - NIVEAU 2

Programme

Jour 1 : alterner l’Écoute de soi et l’Écoute de l’autre

Ancrer les fondamentaux d’une écoute basée sur les sentiments et les besoins

• Expérimenter cette forme de communication dans son quotidien professionnel
• Pratique de l’écoute empathique
• Mise en pratique des différentes façons d’entendre un « non »

Développer son écoute auto-empathique

• Temps de centrage : quelles sont les sensations corporelles ?
• L’auto-empathie ou comment prendre soin de soi, comprendre ce qu’on ressent et ce qu’on vit
• Trouver les mots qui résonnent en termes de sentiments et besoins

Renforcer sa connexion au moment présent

• Développer une écologie personnelle et prendre soin de soi
• Être présent à l’ici & au maintenant – la pleine conscience

Jour 2 : s’exprimer avec authenticité

S’exprimer avec authenticité

• L’expression authentique ; s’autoriser à dire
• L’affirmation de soi de manière naturelle, cohérente et respectueuse
• Formuler une demande concrète, positive, temporelle, réalisable et négociable

Expression et accueil des remerciements et feedbacks positifs

• Nos façons habituelles de donner des feedbacks
• Les jugements positifs ou négatifs versus l’expression authentique des feedbacks
• Exprimer des évaluations et feedbacks positifs sans juger l’autre

Rester ouvert au dialogue, même en situation délicate

• Rester à l’écoute de soi, s’exprimer authentiquement, et être l’écoute de l’autre
• Ecoute et reconnaissance des besoins mutuels
• Introduction au fait d’oser dire non, mise en pratique

V20230516