ÊTRE UN MANAGER RESPONSABLE et CONSTRUCTIF
Enrichir sa posture de manager et son approche comportementale pour piloter efficacement son équipe
Durée et organisation :
3 jours + 1heure d'accompagnement opérationnel en visio
Lieu :
Cholet, les Herbiers ou sur site
Public concerné :
Manager expérimenté souhaitant enrichir sa posture managériale
Prérequis :
Manager d’équipe ayant déjà participé, depuis moins de 5 ans, à la formation sur les fondamentaux du management chez Partenaire Formation ou dans un autre organisme de formationObjectifs pédagogiques
- Pratiquer l’écoute active
- Prendre position sereinement de sein de son équipe
- Utiliser le feed-back
- Avoir de l’empathie
- Pratiquer le management situationnel
- Elaborer un plan d’action
- Mener un projet en incluant la résistance au changement
Programme
JOUR 1 – COMMUNIQUER EFFICACEMENT : LA CLÉ DE LA RÉUSSITE
Le contrat relationnel en live
- Créer les conditions du « bien vivre ensemble »
- Evoquer ses besoins dans un groupe
Craquer vos codes de communication
- La fenêtre de Johari
- L’entonnoir de la communication
- Vous avez dit Verbal ou Non Verbal ?
Les outils de la communication pour conduire des entretiens
- Se préparer
- Les faits, le questionnement, l’attitude, le lieu
- L’écoute active : what else ?
- La reformulation
- La conclusion
Réussir ou saboter un entretien : tout ce que vous devez savoir
- La règlementation
- Les règles d’or de l’entretien d’embauche
- L’entretien de recadrage
Expérimenter le feedback
- Le feedback positif
- Le feedback constructif
Questionner pour mieux connaître l’autre : la puissance des questions ouvertes
JOUR 2 – MANAGER SON ÉQUIPE : FAIRE UN PAS DE CÔTÉ et PRENDRE DE LA HAUTEUR
Comment passer du groupe à l’équipe ?
- Appréhender le bon fonctionnement d’une équipe
- Montrer l’exemple
Le management situationnel
- Du débutant au collaborateur expérimenté : donner des points de repère à chacun
- Adapter son management en fonction de la compétence et de la motivation de son collaborateur
Le management intergénérationnel
- Le choc des générations : comprendre les différentes visions du monde de l’entreprise en fonction des générations
- Valoriser les talents de chaque génération
Vous avez dit conflit ?
- Le cerveau de Mac Lean
- Les trois besoins vitaux et les émotions
- Les conséquences du conflit
- Formes et causes du conflit : quelle attitude adopter ?
JOUR 3 – LE MANAGER : UN MAILLON ESSENTIEL A LA CONDUITE DU CHANGEMENT
La courbe du deuil ou du changement selon Kubler Ross
Les 8 étapes du changement selon John Kutter
L’impact neurologique des émotions face aux principaux biais de résistance au changement
- Biais de négativité
- Biais de confirmation
Les processus d’adaptation au changement
Le management : des temps en groupe et des temps individuels
Les cycles du changement : bon vent, Capitaine !
- La roue de Hudson
- Réflexion individuelle
Tous à bord ! Le Speadboat du projet
V20230606
Méthodes pédagogiques
- Exercices pratiques
- Etudes de cas
- Echanges de pratiques
Méthodes mobilisées et modalités d’évaluation
- L'évaluation des acquis se fait au démarrage, en cours et à la fin de la formation par des tests, exercices pratiques, QCM, tour de table et questionnement individuel.
Validation
- Attestation de formation
Box triptyque - fiche formation
Box un accueil convivial
Un accueil convivial
Nous vous accueillons de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h du lundi au vendredi
Vous bénéficiez d'un espace pause climatisé avec distributeur automatique à monnaie de boissons chaudes
Une fontaine à eau fraîche est à disposition
Le parking privé est sécurisé et gratuit
La restauration: partenariat avec deux restaurants à proximité et une boulangerie Snack-pizza à 2 mn du centre
Nos locaux sont entièrement accessibles aux personnes à mobilité réduite
Box Equipe fiche formation
