OSER LES FEEDBACKS POUR DES ECHANGES CONSTRUCTIFS

Engager son équipe avec des retours constructifs

Durée et organisation : 1 jour

Lieu : Cholet, les Herbiers ou sur site

Public concerné : Manager qui occupe de manière effective une mission d'encadrement auprès d'une équipe opérationnelle.

Aucun prérequis spécifique

Développer une communication positive : écoute active, reformulation
Identifier les besoins de ses collaborateurs et mettre en place des actions de communication managériales adaptées
Repérer les signes émotionnels de motivation/démotivation

Définition et objectifs d'un feedback : pour le manager et pour le collaborateur
Les différents types de feedback : positif, constructif, correctif
Les éléments clés à prendre en compte pour que le feedback soit constructif : timing, forme, …
Instaurer une culture du feedback au sein de l'équipe
Clarifier son message et être factuel
Donner des signes de reconnaissance
Traiter les erreurs avec la méthode DESC
Adapter son comportement aux différents profils de collaborateurs
Accueillir les réactions avec assertivité
Recadrer un collaborateur de manière factuelle et efficace
Célébrer les points positifs

V20261022

L'évaluation des acquis se fait au démarrage, en cours et à la fin de la formation par des tests, exercices pratiques, QCM, tour de table et questionnement individuel.

Box triptyque - fiche formation

Box un accueil convivial

Un accueil convivial

Nous vous accueillons de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h du lundi au vendredi
Vous bénéficiez d'un espace pause climatisé avec distributeur automatique à monnaie de boissons chaudes
Une fontaine à eau fraîche est à disposition
Le parking privé est sécurisé et gratuit
La restauration: partenariat avec deux restaurants à proximité et une boulangerie Snack-pizza à 2 mn du centre
Nos locaux sont entièrement accessibles aux personnes à mobilité réduite

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À votre service

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