APPROCHE PAR LA CNV - NIVEAU 2

Approfondir le processus de la Communication Non Violente pour favoriser l’ouverture au dialogue et les relations saines au travail

Durée et organisation : 2 jours
Lieu : Cholet, les Herbiers ou sur site
Public concerné : Collaborateur-salarié ou dirigeant.

Prérequis :

Collaborateur ayant participé à la session initiale « Communiquer autrement dans mon environnement professionnel » ou avoir déjà participé à une formation CNV au cours d’expériences professionnelles

Objectifs pédagogiques

  • S’écouter pour parler vrai
  • S’exprimer avec confiance de manière claire et efficace
  • Entretenir des collaborations durables
  • Appréhender positivement les situations stimulantes

Programme

Jour 1 : alterner l’Écoute de soi et l’Écoute de l’autre

Ancrer les fondamentaux d’une écoute basée sur les sentiments et les besoins
  • Expérimenter cette forme de communication dans son quotidien professionnel
  • Pratique de l’écoute empathique
  • Mise en pratique des différentes façons d’entendre un « non »
Développer son écoute auto-empathique
  • Temps de centrage : quelles sont les sensations corporelles ?
  • L’auto-empathie ou comment prendre soin de soi, comprendre ce qu’on ressent et ce qu’on vit
  • Trouver les mots qui résonnent en termes de sentiments et besoins
Renforcer sa connexion au moment présent
  • Développer une écologie personnelle et prendre soin de soi
  • Être présent à l’ici & au maintenant – la pleine conscience

 

Jour 2 : s’exprimer avec authenticité

S’exprimer avec authenticité
  • L’expression authentique ; s’autoriser à dire
  • L’affirmation de soi de manière naturelle, cohérente et respectueuse
  • Formuler une demande concrète, positive, temporelle, réalisable et négociable
Expression et accueil des remerciements et feedbacks positifs
  • Nos façons habituelles de donner des feedbacks
  • Les jugements positifs ou négatifs versus l’expression authentique des feedbacks
  • Exprimer des évaluations et feedbacks positifs sans juger l’autre
Rester ouvert au dialogue, même en situation délicate
  • Rester à l’écoute de soi, s’exprimer authentiquement, et être l’écoute de l’autre
  • Ecoute et reconnaissance des besoins mutuels
  • Introduction au fait d’oser dire non, mise en pratique

V20230516

Méthodes pédagogiques

  • Quizz. Brainstorming
  • Exercices pratiques
  • Questionnement du groupe. Tour de table
  • Echanges de pratiques
  • Diffusion de vidéos
  • Plan d'action individuel

Méthodes mobilisées et modalités d’évaluation

  • Diagnostic préalable, évaluation des connaissances à l'entrée en formation (tour de table, quizz, QCM, exercices pratiques…)
  • L'évaluation des acquis se fait en continu tout au long de la formation à travers des : tests, exercices pratiques, QCM, tour de table et le questionnement individuel

Validation

  • Attestation individuelle de formation
Box un accueil convivial
  • home-solid Nous vous accueillons de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h du lundi au vendredi
  • coffee-solid Vous bénéficiez d'un espace pause climatisé avec distributeur automatique à monnaie de boissons chaudes
  • faucet-solid Une fontaine à eau fraîche est à disposition
  • parking-solid Le parking privé est sécurisé et gratuit
  • utensils-solid La restauration: partenariat avec deux restaurants à proximité et une boulangerie Snack-pizza à 2 mn du centre
  • accessible-icon-brands Nos locaux sont entièrement accessibles aux personnes à mobilité réduite
Box Equipe fiche formation